この記事では、楽天モバイルが茨城で繋がらない原因や対策を詳しく解説します。
楽天モバイルへの乗り換えを検討している、あるいはすでに利用中の茨城県民の方で、「楽天モバイルは茨城だと繋がらない」という評判を聞いて、契約をためらったり不安になったりしていませんか。
結論、楽天回線エリアとパートナー回線エリアの両方に対応していれば快適に使えます!
楽天モバイルが快適に使える条件
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今日に限って突然繋がらない、アンテナは立っているのに電波あるのに繋がらない、昼休みになると決まって回線が遅いなど、具体的な通信トラブルに直面して困っている人も多いでしょう。
過去に一部でゴミ回線とまで揶揄された繋がりにくい理由には、楽天回線エリアの根本的な弱点や、特に地下や電車内で繋がらない・遅いといった電波の特性が深く関係しています。
また、今まで使えていたiPhoneが急に繋がらなくなったといった個別のトラブルや、電波が悪い室内・屋内ですぐに試せる対策方法も知りたいところですよね。
茨城で楽天モバイルが繋がらないのではと不安な方や、すでに楽天モバイル利用中で繋がりにくと感じている方は、ぜひ参考にしてください。
この記事でわかること
- 楽天モバイルが茨城で繋がらない根本的な理由
- 場所や時間帯によって繋がりにくくなる原因と具体的な対策
- プラチナバンド導入による将来的な電波状況の改善見込み
- エリア確認後の乗り換えや解約に関する最適な判断基準
目次
楽天モバイルが茨城で繋がらない5つの原因
まず、楽天モバイルが茨城県内で繋がらない、あるいは繋がりにくいと言われる原因について、その背景から詳しく見ていきましょう。
楽天モバイルの通信品質に関する問題は、単一の原因ではなく、電波の物理的な特性からネットワークの運用状況まで、複数の要因が複雑に絡み合っています。
ご自身の利用環境や遭遇しているトラブルと照らし合わせながら、根本的な原因を探ってみてください。
過去に「ゴミ回線」と言われた繋がりにくい理由
楽天モバイルが繋がりにくい、あるいはサービス開始当初に一部で「ゴミ回線」とまで言われてしまった最大の理由は、自社回線でメインに利用している周波数帯「バンド3(1.7GHz帯)」の物理的な特性にあります。
電波は周波数が高くなるほど直進性が増し、一度に多くの情報を乗せて高速で通信できるというメリットがあります。
バンド3はまさにその高周波数帯に該当するため、屋外や見通しの良い場所では、他のキャリアにも引けを取らない快適な通信速度を体験できるでしょう。
しかしその反面、周波数が高い電波は、コンクリートの壁や建物などの障害物を回り込んだり、透過したりするのが苦手という大きなデメリットを持っています。
そのため、屋外では快適でも一歩ビルの中に入ったり、鉄筋コンクリート造のマンションの奥まった部屋に入ったりすると、電波が急激に弱まり、最悪の場合は圏外になってしまうケースが頻発しました。
大手3キャリアは、サービス開始当初から屋内や山間部まで電波を届けやすい「プラチナバンド(700MHz〜900MHz帯)」と呼ばれる低周波数帯を併用することで、全国どこでも繋がりやすい通信網を構築してきました。
後発で参入した楽天モバイルは、このプラチナバンドを割り当てられていなかったため、屋内での繋がりにくさが特に際立ってしまい、ユーザーの不満に繋がったわけですね。
楽天回線エリアで回線が遅いのは契約者増が原因
楽天回線エリア内のはずなのに、なぜか通信速度が遅いと感じる場合、それは近年の急激な契約者数の増加に対して、基地局をはじめとするインフラの増強が追いついていない可能性が考えられます。
楽天モバイルは、月額料金の安さやデータ無制限プランの魅力から2023年頃から契約者数を飛躍的に伸ばしており、2025年には累計契約数が900万回線を突破するほどの急成長を遂げています。
楽天モバイルは2023年12月末にMNO単体で600万回線を突破し、その後もハイペースで契約者を増やし続けています。
しかし、ユーザーが急増すると、特定のエリアにある一つの基地局にアクセスが集中しやすくなります。
道路と同じで、通信網も一度に利用できる容量(帯域)には限りがあるため、多くのユーザーで分け合う形になると一人当たりの通信速度は必然的に低下します。
特に、多くの人が集まる駅周辺や大規模な商業施設、イベント会場などでは、回線の混雑が原因で「アンテナは立っているのに通信が極端に遅い」という状況に陥りやすいでしょう。
もちろん楽天モバイルも継続的に基地局の増設やネットワークの増強を行っていますが、ユーザーの増加スピードにインフラ強化が完全に追いついていない一部のエリアでは、時間帯によって通信速度が不安定になる状況が発生しているのが実情のようです。
地下や電車内で繋がらない・遅いのは本当か
地下街や電車内で楽天モバイルが繋がらない、または通信が著しく遅くなるという現象は、バンド3の物理的な特性を考えると、残念ながら多くのケースで本当です。
地下街や地下鉄の駅、トンネル内といった場所は、分厚い地面やコンクリートによって、地上の基地局からの電波がほとんど遮断されてしまいます。
これらの場所で快適な通信を確保するには、地下専用の基地局を設置する必要がありますが、後発キャリアである楽天モバイルは、まだ全ての地下空間をカバーしきれていないのが現状です。
また、電車内も、金属製の車体で囲まれているため電波が入りにくい環境です。
金属で覆われた空間は、外部からの電波を遮断する「ファラデーケージ」と同じような状態になります。
楽天モバイルは、自社回線の弱点を補うためにauの回線を借りる「パートナー回線」という仕組みを用意しています。
パートナー回線ではauのプラチナバンドが利用できるため、屋内や地下でも比較的繋がりやすいです。
しかし、楽天回線が届くエリアからパートナー回線しか届かないエリア(地下など)へ移動する際、電波の切り替え(ハンドオーバー)がスムーズに行われず、一時的に通信が途切れたり、圏外になったりする場合がある点は否めません。
昼休みに繋がらないのは回線が混雑するため
平日のお昼休み(12時〜13時)の時間帯に、特に通信が繋がりにくくなるのは、非常に多くの人が一斉にスマートフォンを利用することで引き起こされる「回線の混雑」が直接的な原因です。
オフィスや学校では、多くの人が昼休憩に入ると同時に、ランチをしながらニュースサイトをチェックしたり、SNSを閲覧したり、動画を視聴したりと、一斉にデータ通信を開始します。
高速道路の料金所前に車が殺到すると渋滞が起こるように、携帯電話の通信網も、特定の基地局にアクセスが集中しすぎると「輻輳(ふくそう)」と呼ばれる通信の渋滞が発生し、結果として通信速度が大幅に低下してしまうわけです。
この現象は楽天モバイルに限った話ではありませんが、大手3キャリアと比較して基地局の総数がまだ少ない楽天モバイルでは、一つの基地局がカバーしなければならない利用者数が多くなりがちです。
そのため、昼休みのようなピークタイムには、混雑の影響がより顕著に現れる傾向があります。
通信が完全にできなくなることは稀ですが、Webページの表示に普段より時間がかかったり、SNSの画像読み込みが遅くなったり、動画が頻繁に止まったりといったストレスを感じる場面は増えるでしょう。
なぜiPhoneが繋がらなくなったのか
これまで全く問題なく使えていたiPhoneが、ある日を境に突然楽天モバイルに繋がらなくなった場合、原因は大きく分けて「通信キャリア側」「OS・ソフトウェア側」「端末本体側」の3つが考えられます。
まず疑うべきは、楽天モバイル側で発生している通信障害や緊急メンテナンスです。
広範囲で同様の症状が発生している場合は、公式サイトやSNSで情報がアナウンスされている可能性が高いでしょう。
次に、iOSやキャリア設定のアップデートが影響しているケースも少なくありません。
特に、メジャーアップデートの直後には、新しい設定が通信環境に影響を及ぼし、一時的に不安定になることがあります。
アップデートファイルには通信を最適化するための重要な設定が含まれているため、更新後に一度iPhoneを再起動することで問題が解決する場合が多いですね。
最後に、端末本体の一時的な不具合や設定ミスも考えられます。
iPhoneが繋がらなくなった時のチェックリスト
- 機内モードのオン・オフ: 最も手軽な通信リセット方法です。
- iPhoneの再起動: 多くのソフトウェア的な不具合は再起動で解消されます。
- ネットワーク設定をリセット: Wi-Fiやモバイル通信の設定を初期化します。(Wi-Fiのパスワード再入力が必要になります)
- SIMカードの抜き差し: 物理SIMの場合、接触不良を解消できる場合があります。eSIMの場合は再起動を試しましょう。
これらの基本的な対処法を試しても改善しない場合は、SIMカード自体の故障なども考えられます。
楽天モバイルが茨城で繋がらない時の対処法
楽天モバイルが茨城県内で繋がらない、あるいは繋がりにくい原因がある程度特定できたところで、ここからは具体的な対策方法と、今後のサービス改善に関する情報、そして最終的な判断基準について詳しく解説していきます。
すぐに試せる簡単な対処法から、長期的な視点での改善策、さらには根本的な解決策としての乗り換えまで、ご自身の状況に最も適した方法を見つけるための参考にしてください。
電波悪い室内・屋内で試せる対策とは
室内や建物の中で楽天モバイルの電波状況が悪いと感じた場合、まず試すべき最も簡単で即効性のある対策は、窓際など、できるだけ屋外に近い場所に移動することです。
楽天モバイルがメインで利用するバンド3の電波は、コンクリートや鉄筋などの障害物に極端に弱いため、壁や天井の影響を受けにくい場所に移動するだけで、アンテナの表示が増えて通信が安定する可能性があります。
それでも改善が見られない場合は、以下の基本的なトラブルシューティングを試してみてください。
屋内で試せる基本的な電波改善策
- 端末の再起動: スマートフォンを再起動することで、内部のソフトウェアがリフレッシュされ、正常に電波を掴み直すことがあります。
- 機内モードのオン・オフ: 一度機内モードをオンにし、10秒ほど待ってからオフに戻す操作は、通信機能を強制的にリセットする効果があり、手軽ながら効果的な方法です。
- Wi-Fiの利用: 自宅や職場など、特定の屋内で繋がらないのであれば、固定のインターネット回線(光回線など)のWi-Fiに接続して利用するのが最も確実かつ快適な対策です。
以前は、自宅のインターネット回線を利用して屋内に小さな楽天回線の基地局を作る「Rakuten Casa」という選択肢もありました。
しかし、現在は申し込み条件が「楽天モバイルからの案内に基づく」となっており、誰でも自由に申し込めるわけではありません。
そのため、基本的には上記の方法で対処し、それでも改善しない場合はWi-Fiの活用を検討するのが現実的な解決策と言えるでしょう。
今日繋がらない?電波あるのに繋がらない場合
スマートフォンの画面上部にはアンテナマークがしっかり立っているのに、なぜかインターネットに繋がらない、アプリが通信エラーになるといった場合、楽天モバイル側で通信障害が発生しているか、端末側が正常に電波を掴めていない状態が考えられます。
まず最初に確認すべきは、楽天モバイルの公式情報です。
公式サイトの「障害情報」ページや、公式X(旧Twitter)アカウントでは、通信障害や緊急メンテナンスの情報がリアルタイムで告知されます。
もし大規模な障害が発生している場合は、ユーザー側でできることはなく、復旧を待つしかありません。
公式サイトで特に障害情報が発表されていない場合は、端末側の問題である可能性が高いです。
アンテナマークが表示されていても、実際には基地局と正常にデータ通信ができていない「パケ詰まり」と呼ばれる状態に陥っていることがあります。
パケ詰まりは、電波は掴んでいるものの、データの送受信だけが滞ってしまう状態を指します。電波状況が頻繁に切り替わる場所などで発生しやすくなります。
このような状況で最も有効なのが、機内モードのオン・オフです。
コントロールセンターや設定画面から飛行機のアイコンを一度タップしてオンにし、10秒ほど待ってから再度オフに戻してみてください。
この操作によって、端末と基地局との接続が強制的にリセットされ、正常な通信経路を再確立してくれる効果が期待できます。
スマートフォンの再起動も同様に通信設定をリフレッシュする効果があるため、合わせて試してみるのがおすすめです。
プラチナバンドはいつから?茨城のエリアは
楽天モバイルの最大の弱点であった「屋内での繋がりにくさ」を根本的に解消する切り札として期待されているのが、「プラチナバンド(700MHz帯 / バンド28)」です。
楽天モバイルは、2024年6月から東京都内の一部地域を皮切りに、このプラチナバンドの運用を順次開始しており、今後全国へエリアを拡大していく計画を公表しています。
プラチナバンドは、現在メインで使われているバンド3よりも周波数が低いため、電波が障害物を回り込んで遠くまで届きやすいという大きな特長があります。
プラチナバンドの主なメリット
- ビルやマンションの屋内、地下街などにも電波が浸透しやすい
- より少ない基地局で広いエリアをカバーできるため、山間部などのエリア化にも有利
このプラチナバンドの導入が全国的に進めば、これまで繋がりにくかった場所での通信品質が劇的に改善される見込みです。
ただし、茨城県内全域でプラチナバンドの恩恵をすぐに受けられるようになるわけではありません。
基地局の設置や電波免許の都合上、どうしても人口が集中する首都圏や大都市圏から整備が優先されるため、茨城県のような地方部での本格的なエリア展開には、まだ少し時間がかかると考えられます。
茨城県内の具体的なプラチナバンド対応エリアの拡大状況については、楽天モバイル公式サイトのサービスエリアマップで随時更新されていく予定です。
将来的な改善に期待しつつ、現時点ではエリアマップを定期的にチェックして、お住まいの地域が対応するのを待つのが現実的でしょう。
電波改善の2万円は終了したので解約も検討
以前、楽天モバイルでは、自宅の電波状況を改善するための屋内専用小型基地局「Rakuten Casa」を設置することで、20,000円相当のキャッシュバックが受けられるキャンペーンを実施していた時期がありました。
しかし、その魅力的なキャンペーンはすでに終了しています。
現在、Rakuten Casa自体のレンタルサービスは継続していますが、申し込みには「電波改善・調査依頼」フォームからの問い合わせ後、楽天モバイル側からの案内が必要となるなど、誰でも気軽に利用できるものではなくなりました。
また、利用には対応する光回線が別途必要になるなど、ハードルも存在します。
Rakuten Casaはあくまで楽天回線の電波を改善するもので、パートナー回線の電波状況は改善されません。
プラチナバンドのエリア拡大を気長に待つという選択肢もありますが、現状の電波状況にどうしても満足できず、仕事や生活に支障が出ている場合は、他社への乗り換え(解約)も現実的な選択肢として真剣に検討すべきです。
特に、電波の安定性を最優先するなら、ソフトバンクやauの高品質な回線を、主要キャリアよりも安価な料金で利用できるサブブランドが有力な候補になります。
キャリア名 | 回線 | 特徴 |
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ワイモバイル | ソフトバンク | 全国的に繋がりやすく、特に都市部での通信品質に定評がある。家族割やおうち割光セットで料金がさらに安くなる。 |
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UQモバイル | au | au回線を利用し、通信速度の安定性が高い。自宅セット割やau PAYカードお支払い割など割引が豊富。 |
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楽天モバイルの料金は魅力的ですが、繋がらなければ意味がありません。
ご自身の利用環境と料金のバランスを考え、ストレスなく使えるキャリアへの乗り換えを決断することも重要です。
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楽天回線とパートナー回線エリア両方対応なら快適
これから楽天モバイルへの乗り換えを検討している、あるいは契約して間もない方が、茨城県内で快適に利用できるかどうかを見極める最も重要な判断基準は、ご自身の主な生活圏が「楽天回線エリア」と「パートナー回線エリア」の両方にしっかりと対応しているかです。
楽天モバイルの自社回線エリアは、データ通信が完全無制限で利用できるという最大のメリットがありますが、前述の通り、バンド3の特性上、屋内や地下、建物の密集地では繋がりにくい場合があります。
その弱点を強力に補完してくれるのが、auの回線を借りて提供されるKDDIのローミングエリア、通称「パートナー回線」です。
パートナー回線では、auが全国に整備したプラチナバンド(バンド18/26)が利用できるため、楽天回線の電波が届きにくい屋内や地下でも安定した通信を確保しやすいのが最大の特長です。
つまり、ご自身の自宅や職場、よく買い物に行く商業施設などが、楽天回線とパートナー回線の両方のサービスエリアに重なっている場所であれば、それぞれの長所を活かし、短所を補い合う形で、ほとんどの場所でストレスなく快適に利用できる可能性が非常に高くなります。
この事前チェックを怠ると、「契約したのに自宅で繋がらない」といった最悪の事態になりかねません。
契約してから後悔しないためにも、申し込み前に必ず2つの公式サイトで、ご自身の生活圏がダブルでカバーされているかを入念に確認してください。
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まとめ:楽天モバイルが茨城で繋がらない時の判断
この記事では、楽天モバイルが茨城県内で繋がらないと言われる様々な原因から、具体的な対策、そして将来的な改善見込みや乗り換えの判断基準まで、網羅的に解説しました。
結論、茨城県でも以下の3つのポイントを押さえておけば、楽天モバイルは快適に使える可能性が高いです。
楽天モバイルが快適に使える条件
▼2つの提供エリアとスマホのスペック表をチェックしよう!
最後に、今回の重要なポイントをあらためてまとめます。
楽天モバイルが茨城で繋がらない時の判断まとめ
- 楽天モバイルが繋がりにくい主な原因は障害物に弱い周波数帯「バンド3」にある
- サービス開始当初はプラチナバンドがなく屋内の弱点が目立ち「ゴミ回線」と言われた
- 近年の契約者急増にインフラ整備が追いつかず一部エリアで回線が混雑し遅くなっている
- 金属製の車体やコンクリートに囲まれた地下や電車内は電波が遮蔽されやすい
- 昼休みは多くの人が一斉に通信するためネットワークが渋滞し速度が低下する
- iPhoneが突然繋がらなくなった場合はまず通信障害を疑い次に端末の再起動を試す
- 室内で電波が悪い時はまず窓際へ移動するのが最も手軽な対策
- 端末の再起動や機内モードのオン・オフは多くの通信トラブルに有効
- アンテナがあるのに繋がらない場合は「パケ詰まり」の可能性を考え通信をリセットする
- 弱点を克服する「プラチナバンド」は2024年6月から順次全国で展開が開始されている
- 茨城県内全域でプラチナバンドの恩恵を受けられるようになるにはまだ時間がかかる見込み
- 屋内電波を改善するRakuten Casa設置での2万円キャッシュバックは既に終了している
- 現状の電波に不満ならワイモバイルやUQモバイルへの解約・乗り換えが現実的な選択肢
- 快適に使えるかの最大の鍵は楽天回線とパートナー回線の両エリアに対応しているか
- 契約前に必ず2つの公式サイトで自宅や職場のエリア状況を確認することが最も重要
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